Servicios Administrados:
Proveemos servicios de tercerización de sistemas en Producción, como por ejemplo servicios de soporte de Centros de Computo, soporte en campo de 7x24, monitoreo proactivo, notificación, escalamiento, resolución de problemas y resolución de problemas de IT & Comunicaciones antes que produzcan un impacto en el negocio. Los servicios de CSD cubren desde el nivel de infraestructura hasta el nivel de aplicaciones. Trabajamos para este proposito con metodologías de Seis Sigma e ISO 9000.
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Servicios Profesionales:
Proveemos servicios basados en proyectos abarcando el planeamiento y continuidad de negocios, desarrollo, optimización y expansión de redes de comunicaciones y sistemas de desktop y servidores, de tal manera de lograr una mayor disponibilidad y rendimiento de la infraestructura de IT & Comunicaciones, estos servicios son provistos por expertos profesionales de CSD con un promedio de 15 años de experiencia en la administración de IT & Comunicaciones.
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Servicios de Entrenamiento en Administración de
Servicios de IT y Comunicaciones:
Proveemos entrenamiento para administradores de IT & Comunicaciones, personal de soporte y administradores de sistemas en producción, así como la documentación de IT Infrastructure Library (ITIL) que alinean el planeamiento, desarrollo, distribución y soporte de servicios de IT & Comunicaciones con los objetivos de negocio.